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よくあるご質問

新築住宅について
リフォームについて
住宅展示場「スマイーナ」について
建売について

新築住宅について

どうしてそんなに安いんですか?

さまざまな面でコストダウンの工夫と努力をさせていただいています。

ハウジングトップでは、営業効率、施工効率、仕入れ効率の3方面で独自のしくみを構築し、コストダウンを実現しました。とくに仕入れ効率の面では、木材・内装材・設備機器の仕入れ費、下請け業者様の工事費など、家を建てるのに必要なすべての費用を現金一括取引することで各メーカー様からご協力をいただいています。

低価格のひみつ
http://www.reform-top.com/new_feature/price.html

安いぶん品質面が心配なのですが?

品質面にはこだわりを持って販売しております。

基礎には地盤との接触面積が広く、荷重負荷が分散しやすいベタ基礎を採用し、柱・桁・梁などの構造材には、施工後の狂いが起こりにくく、安定した強さを発揮するKD材を採用しております。

また、土台には耐久性と防虫性に優れたヒノキ材を、床には水平剛性が従来工法と比べて3倍となるプラットフォーム構造を採用。壁面には結露を抑制し、外部からの雨水の浸入を防ぐ透湿防水シートを施工し、屋根下地には従来の性能を上回るゴムアスファルトルーフィングを施工しています。
湿気、シロアリ対策にも、通気工法を採用し、基礎防湿対策、防腐防蟻処理を床下に行っております。
施工に関しても自社管理を徹底し、材料・設備から施工までこだわりを持って販売しております。

打合せをする間、費用がかかりますか?

かかりません

お問合せをいただいた後は土地探し(必要な場合)→計画プラン作成→見積りご提示→正式契約という流れになります。これらに関する費用は原則かかりません

※想定を越えるものについては別途お見積もりをさせて頂く場合もございます。ご了承ください。

初めて打合せに行く際、事前に考えていたほうが良いことはありますか?

ご家族でご意見をまとめていただけるとスムーズです。

家づくりにあたっていちばんの鍵となるのは「何を最優先に完成させたいか」ということ。当社は、お客様のご要望に沿ってご提案を進めてまいりますので、ご家族で事前に話し合っていただき、性能・仕様・デザインなどについてご希望をまとめてくださるとスムーズです。

例えばこんな時
・予算内でおさめたい
・地震や災害に強い家がいい
・断熱性能のよい家がいい など

規格住宅って何?

あらかじめおおまかなプランが決まっている住宅のことです。

当社のシリーズでは「ゆとり家」「まどり家」「ナチュレプラス」「ステージシリーズ」が規格住宅です。決められた面積・形状・金額・仕様の中でプランを確定していただくので予算が組みやすく、モデルハウスで仕上がりのイメージもご確認いただけるので安心です。

間取を自由にできますか?

「まどり家」か「フリープラン」をおすすめします。

オリジナルの間取りをご希望の場合は、規格住宅の範囲内で間取りを自由にできる「まどり家」か、さらに自由度の高い「フリープラン」をおすすめします。ちなみに、規格住宅でも「ゆとり家」は指定のパターンから間取を選択、「まどり家」は総2階建という範囲内で間取りを組み合わせることができます。

「ゆとり家」だと1080万円[税別]ということですが、表示価格以外で必要な費用はありますか?

表示価格は建物本体の価格です。

各種シリーズの表示価格は、建物本体の価格です。これに加えて土地代金(必要な場合)、地盤改良費、給排水引き込み費、浄化槽設置費、外構工事費、諸費用などが必要になります。具体的な金額はプランによって異なりますので、詳しくはお問合せください。下記はその一例です。

例えばこんな時
ゆとり家」を建てたAさんの予算内訳[税別]

建物本体価格 10,800,000円
外構工事 1,200,000円
諸費用 900,000円
土地代金 8,000,000円
土地仲介手数料 324,000円
自己資金 0円
合計 21,224,000円
税込み 22,921,920円

※土地建物登記類・火災保険・金融機関融資手数料

借入 23,000,000円
月々返済 66,500円
ローン期間 35年(変動1.15% 均等払い)

別途
・省令準耐火(OP)仕様
・浄化槽設置(5人槽)
・カーテン
・照明器具 他

内外装の仕様に、自由度はありますか?

バリエーション内でご自由にお選びいただけますが、さらにこだわりの内外装をご希望の場合はご相談ください。

規格住宅に関しては、多種多様なバリエーション内でご自由にお選びいただけます。バリエーションを越えて変更をご希望の方はご相談ください。(基本的にバリエーション外の仕様変更をご希望の場合は、追加オプション代金が必要となります)

災害が不安です。地震について対策はしているのでしょうか。

地震対策にはこだわって取り組んでいます。

全棟・全シリーズに、建物と土台の間に減震装置(UFO-E)を設置し、建物へ地面からの影響を受けにくくする「絶縁工法」を標準搭載しております。

UFO-Eとは
減震装置には、地震エネルギーが建物に伝わる前に摩擦の力で揺れを減震する装置です。
※2016年の熊本地震で被害の大きかった益城町で、UFO-Eを使用した住宅の被害が少なかったとの調査報告が出ています。

断熱性はどの程度ありますか。

シリーズごとに違います。

断熱性は、各シリーズで違います。詳しくは営業担当者へお問い合わせください。

工法を教えてください。

木造在来工法です。

当社のシリーズには、すべて木造在来工法を採用しています。これは、日本の伝統的な木造建築の工法で、柱や梁で建物を支える構造。日本の環境に適しており、2×4工法よりも自由な設計が可能なので、リフォームがしやすいのもメリットです。

デザイナーズハウスに憧れています。建築家のデザインした住宅もお願いできますか?

可能ですが、事前にご相談ください。

当社ではお客様のご要望にできる限りお応えしていますが、営業担当者が計画プランを作成し、最小限の打合せと設計図を基に住宅をつくることで、低価格を実現するのが基本のシステムです。それ以外の流れで新築住宅をご希望の場合、低価格の枠を超えてしまいますので事前にご相談ください。

付帯工事って何ですか?

建物本体を建築するために必要な諸工事のことです。

建物本体を建築するために必要な各種図面作成から申請などにかかる費用、周辺工事のことを言います。ハウジングトップの家は、ほとんどの付帯工事が標準工事に含まれているので安心です。

付帯工事について
http://www.reform-top.com/new_feature/construction.html

傾斜地にも建てられますか?

建築は可能ですが、地形や環境によりますので、一度ご相談ください。

建築は可能ですが、土地の造成・排水設備の整備などに大きな工事金額を必要とする場合がありますので、一度ご相談ください。

道が狭い土地、密集地にも建てられますか?

建築は可能ですが、環境によりますので、一度ご相談ください。

道が狭い土地、密集地に家を建てる場合、工事車両の出入りに制限があったり、棟上げの際にクレーンが入らなかったり…というケースがあります。通常、事前に土地調査を行い、場合によっては諸経費が割増となる場合がありますので、一度ご相談ください。

ZEHが流行っていますが、施工可能ですか?

可能です。

規格住宅「まどり家(36坪1650万円 / 税別)」「ナチュレプラス(36坪1780万円 / 税別)」「フリープラン」のシリーズでZEHを導入しています。

ZEHとは?
http://www.reform-top.com/zeh/

高断熱の家にしたいのですが、依頼できますか?

可能です。

事前にご相談いただき、ご要望のあるお客様には別途オプション金額をいただいて対応しています。詳細は、ご見学の際に営業担当者にお尋ねください。

どんな地域にかかわらず請け負ってもらえますか?

大分市の大分営業所、中津市の中津営業所を中心に営業エリアを設定しております。

当社は、大分営業所と中津営業所に拠点を置いており、その範囲で対応できる地域が営業エリアとなります。遠方の方は事前にお問い合せください。

土地探しのポイントはありますか?

広さだけではなく場所や形、整備の必要性が判断材料になります。

敷地面積だけでなく、場所や形によっても建てられる家が変わってきます。また、条件が良くても環境によって地盤改良や給水引込などの工事が必要となり、諸経費がかかる場合も。ハウジングトップでは、土地探しもお手伝いさせていただいておりますので、ご相談ください。

土地選びについて
http://www.reform-top.com/new_feature/ground.html

家が完成するまでのスケジュールが知りたいです。

通常、ご契約後約6ヶ月後にお引き渡しとなります。

土地の造成などが必要ない場合、通常、ご契約からお引っ越しまで約6ヶ月の期間をいただいています。ただし、他のお客様の着工時期が重なり工程の変更をご相談させていただく場合、梅雨時期や台風時期は完成が延びる場合がございます。詳しくは、営業担当とご相談いただきますので、ご希望がある場合は必ずお伝えください。

家を建てた後のアフターサービスはどうなっていますか。

定期訪問を実施しております。

当社は、3ヶ月・6ヶ月・1年目・2年目まで定期的にアフターメンテナンスのご訪問に伺っています。(建て売りの場合は6ヵ月からとなります)

保証内容が知りたいです。

建物保証は10年間の住宅瑕疵担保保険の保証付きです。20年の延長保証にも対応しております。

定期的なアフターメンテナンスだけではなく、末長く安心して暮らしていただくため、瑕疵担保保険に加入しておりますので、ご安心ください。

保証・アフターサービス
http://www.reform-top.com/new_feature/guarantee.html

例えばこんな時
・建具を調整してほしい(無償)
・棚を付けてほしい(有償)
・音が響かないように改造してほしい(有償)
・断熱効果を高めたい(有償)

リフォームについて

自動で見積りができる専用フォームはありますか?

お見積りは営業担当がご対応します。

基本的に、一度営業担当が現地調査を行ってから見積り作成をさせていただいており、専用の見積り計算フォームはご用意していません。リフォーム工事がたて込んでいる場合はお急ぎの見積りが難しい場合がありますが、ご了解ください。

見積りは有料ですか?

基本的に無料です。

見積もりは無料ですが、ご依頼が当社の営業拠点から遠方の場合、諸経費をいただく場合がございます。雨漏りなど緊急の処置を必要とした場合は、必要経費をいただいておりますのでご了解ください。

ごく一部のリフォームでも対応していただけますか?

もちろんです!

例えばトイレの便座を交換してほしい、浴槽を新しくしたいなど、お住いのごく一部でもリフォーム対応可能です。

中古住宅をフルリフォームした場合、予算はどれくらいかかりますか?

100万~1000万円程度が主流です。

たとえば2世帯住宅を増築する場合、築年数・使用状態・ご要望の仕様のグレードなどにより予算が変わってきますが、最近の施工事例としては、木造2階建住宅の内装工事全般(防蟻処理含む)で100万~1000万円が主流です。

水まわりをリフォームする場合、予算はどれくらいかかりますか?

まずはご希望のリフォーム内容をお聞かせください。

水まわりといってもさまざま。リフォーム箇所や仕様グレードによって予算が変わってきます。下記は代表的な例ですので、参考にしてください。

例えばこんな時
・便器(TOTO手洗いタンク・手元リモコンウォシュレット付)1台交換…8万~[税別]
・キッチン交換(I型標準仕様)…45万円~[税別]
・浴室を浴室暖房乾燥機付ユニットバスに変更+一部脱衣所改修…70万円~[税別]
※仕様グレードによります。
※諸経費が別途かかります
※各種オプションにより工事金額変更あり。
※塗装工事は付帯物により工事金額変更あり。

よくあるリフォーム工事と、その金額は?

水まわりや屋根、外壁工事が多いです。

リフォーム工事で最も多いのが水まわり。それ以外ですと、次のような例があります。

例えばこんな時
・玄関ドア交換(カバー工法)…39万円[税別]
・屋根塗り替え工事 / 延床面積30坪(標準2階建)…35万円~[税別]
・外壁塗り替え工事 / 延床面積30坪(標準2階建)…60万円~[税別]
・外構工事(剪定・樹木伐採・駐車場増設・コンクリート、アスファルト舗装等)…15万円~[税別]
※足場が必要な場合は別途費用がかかります。塗料の種類によっては、消費量が変動する場合があります。

高齢者用のバリアフリーリフォームはお願いできますか?

補助金のアドバイスもさせていただきます!

バリアフリーリフォームでは、手摺の取付、段差解消、照明器具の取り換え、浴室暖房設備の追加などのご依頼があります。補助金を利用できる場合がございますので、ご相談ください。また、予算的には手摺・段差スロープ取付で1万3,000円~[税別]が目安です。

リフォームできない家はありますか?

基本的にはありません。

どんな戸建、マンションに限らずどんな住宅でもリフォームは可能です。ただし、建物の構造上、間仕切りの変更ができない物件はあります。

住宅展示場「スマイーナ」について

子ども連れで見学できますか?

安心してご来場ください!

住宅展示場「スマイーナ」では、展示場内にお子様が遊べるキッズスペースを設けています。お子さま連れでも安心して見学していただけます。

見学だけでも良いですか?

もちろんです!

お気軽にどうぞご来場ください。

見学に予約は必要ですか?

特に週末は予約がおすすめです。

予約をしていなくても見学は可能ですが、基本的にはスタッフがご案内をさせていただいていますので、予約をしていないとお待たせしてしまう場合があります。特に週末や祝日は、せっかくお越しいただいたのにお待たせする場合が多いので、ご来場の際は事前にご予約いただくことをおすすめします。

ご来場予約
http://www.reform-top.com/new_contact/raijyo_yoyaku.html

見学の所要時間はどれくらいですか?

全体で1~2時間となります。

スマイーナには6棟のモデルハウスがあり、全体を回ると1~2時間となります。見学時間はお客さまのご都合に合わせてご案内させていただきますので、一度ご相談ください。

案内を付けず、自由に見学できますか?

担当者がご案内いたしますので、お声がけください。

基本的に、ご来場の際はスタッフがお客さまをご案内いたします。ご来場後、まずは受付までお越しください。

持参した方がいいものはありますか?

どうぞお気軽に手ぶらでお越しください。理想の家のイメージがあるとスムーズです。

スマイーナには、どうぞお気軽に手ぶらでお越しください。ただし、建てたい理想の家があるなら、その雰囲気がわかるイメージ資料(雑誌や写真など)を、土地をお持ち(あるいは検討中)の場合は土地資料をお持ちいただけるとより具体的でスムーズなお話ができます。

授乳室はありますか?

ご用意していませんが、スタッフにお声がけください。

展示場内に、ベビーベッドのご用意はありません。オムツ変えの際など、対応が必要な場合は遠慮なくスタッフにお声がけください。

スマイーナの定休日はいつですか?

年末年始のみです。

スマイーナは、年末年始以外は年中無休。お盆休み、大型連休もオープンしています。ただし、お盆休みや大型連休は少人数のスタッフでご案内していますので、ご予約のうえご来場ください。また、台風などの災害発生時には、臨時休業をする場合もありますのでご了承ください。

スマイーナの営業時間を教えてください。

朝10時から夕方5時までです。

基本的に、見学は10:00~17:00までです。事前にご予約いただければ、それ以外の時間でもご案内可能です。

食事や休憩はできますか?

休憩スペースはありません。

展示場内には、飲食や休憩ができるスペースは設けておりませんのでご了解ください。

建売について

建売住宅の見学はできますか?

可能です。

新築の建売住宅は、すべて見学可能です。ただし、建築途中で時期的に難しい場合もありますので、事前にお問い合わせください。

ローンの相談はできますか?

対応いたします。

ローンについては、多くのお客さまからご相談いただいております。お気軽におたずねください。

新築住宅と比べて品質に差はありますか?

当社の基本施工は、新築も建売も同じです。

建築に使用する材料などは、プランによりグレードが異なりますが、それは新築でも建売でも同じです。建売のメリットは、完成品を確認して購入することができるところ。いちから家づくりをするよりも暮らしのイメージが明確です。

手直しはお願いできますか?

ご入居後は有償対応となります。

傷などがある箇所は、お引き渡し前にお客さまにご確認いただいています。その他の不足品はご相談いただきますが、ご入居いただいてからのご依頼は基本別途有償対応とさせていただきます。

例えばこんな時
・扉を変えてほしい
・棚がほしい
・クロスを変えたい
・カーポートをつくりたい など

キャンセルは可能ですか?

可能ですが、料金が発生します。

まずは、建売住宅の取引の流れをご確認ください。ご契約後など、キャンセル発生時期によってはお客様にご負担いただくお支払が発生します。

追加料金でお願いできることはありますか?

リフォーム工事としてご依頼をお受けします。

たとえば設備の変更やカーポートの設置など、仕様の変更はリフォーム工事として承っています。費用、工期については内容によって異なりますのでご相談ください。

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